Политика обработки персональных данных

Документ по 152-ФЗ. Написан так, чтобы его можно было прочитать: что собирается, зачем, где лежит и как это удалить.

Редакция от 28 июля 2026 · ИП Селиванов М. П. · ОГРНИП 322547600053792

1. Оператор персональных данных

Оператором является Индивидуальный предприниматель Селиванов Максим Петрович (проект «Инженерия состояния», сайт eng-state.ru).
ОГРНИП 322547600053792 · ИНН 540445551040
Адрес регистрации: Новосибирская область, г. Новосибирск
Контакт по вопросам обработки данных:

Политика утверждена и действует с 28 июля 2026. Она распространяется на все данные, которые Оператор получает через сайт eng-state.ru, Telegram-бот @Engstate_bot, личную переписку в Telegram и по электронной почте.

2. Правовые основания

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
согласие субъекта на обработку персональных данных;
исполнение договора, стороной которого является субъект (публичная оферта);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о налогах и бухгалтерском учёте;
Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» — в части рассылок информационного и рекламного характера.

3. Чьи данные обрабатываются

посетители сайта eng-state.ru;
пользователи Telegram-бота и участники переписки;
заказчики услуг и их представители;
лица, чьи контакты передал заказчик (например, помощник или подрядчик, участвующий в работе по объекту) — за наличие их согласия отвечает передавшая сторона.

4. Какие данные обрабатываются

Контактные: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, идентификатор и имя пользователя в Telegram.
Переписка: содержание сообщений в боте, Telegram и электронной почте, включая присланные файлы, фотографии и планировки.
Данные по объекту работы: адрес или местоположение объекта, сведения о помещении, сценариях его использования и режиме дня, которые вы сообщаете добровольно в ходе работы.
Платёжные: ФИО плательщика, реквизиты для выставления счёта и возврата, сведения о платеже. Данные банковских карт Оператору не передаются и им не обрабатываются — их принимает банк или платёжный сервис.
Данные из формы заявки на сайте: имя, номер телефона и — если вы его указали — адрес электронной почты; вместе с ними сохраняются сведения о пути на сайт: метки UTM первого и последнего перехода, страница входа, страница отправки формы, адрес источника перехода и идентификатор посетителя в системе веб-аналитики (см. раздел 11).
Технические: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время обращения — в объёме, который автоматически фиксирует веб-сервер в служебных журналах.

Форма заявки запрашивает три поля: имя, телефон и — по желанию — адрес электронной почты. Отправка возможна только после того, как вы отметите согласие; его текст приведён на отдельной странице (Согласие на обработку персональных данных).

Специальные категории данных (о здоровье, убеждениях, национальности) и биометрические данные Оператор не собирает и не обрабатывает. Если вы сообщите такие сведения по своей инициативе в переписке, они будут удалены по вашему требованию.

5. Цели обработки

ответ на обращение и согласование условий работы;
заключение и исполнение договора, оказание услуг, подготовка документов;
приём оплаты, выставление счетов, возвраты, выполнение требований 54-ФЗ;
ведение налогового и бухгалтерского учёта;
направление информационных и рекламных сообщений — только при отдельном согласии, с возможностью отказаться в любой момент;
обеспечение работоспособности и безопасности сайта.

Решения, порождающие юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки данных Оператором не принимаются.

6. Способы обработки и место хранения

Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, как этого требует часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для маркетинга сторонних компаний. Передача возможна только в следующих случаях:

Хостинг и инфраструктура — размещение сайта и сервисов на серверах в Российской Федерации;
Банк и платёжные сервисы — для проведения расчётов, возвратов и формирования кассовых чеков;
Сервисы связи — Telegram и почтовые сервисы, через которые идёт переписка;
ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», в объёме обезличенных сведений о посещении сайта (см. раздел 11);
Государственные органы — по законному и обоснованному требованию.

Трансграничная передача. Использование мессенджера Telegram означает, что переписка обрабатывается на серверах его владельца за пределами Российской Федерации. Это происходит по вашей инициативе — вы сами выбираете канал связи. Если такая передача для вас неприемлема, пишите на электронную почту: . Оператор не размещает в иностранных сервисах базы данных заказчиков и не передаёт им данные об объектах.

8. Сроки хранения

данные для ответа на обращение — до достижения цели, но не более 1 года с последнего контакта;
данные заказчиков и материалы по проекту — в течение срока действия договора и 3 лет после его завершения (общий срок исковой давности);
документы, необходимые для налогового и бухгалтерского учёта, — в сроки, установленные законом (не менее 5 лет);
заявки, оставленные через форму на сайте, — до отзыва согласия, но не более 3 лет с даты последнего обращения;
данные для рассылки — до отзыва согласия.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

9. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, требуемые статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ:

доступ к данным имеет только сам Оператор;
каналы связи и передачи файлов защищены шифрованием (HTTPS);
реквизиты доступа к сервисам хранятся в защищённом хранилище паролей, серверы доступны только по ключам;
ведётся резервное копирование, доступ к копиям ограничен;
материалы заказчиков не публикуются и не показываются третьим лицам без письменного согласия.

10. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

получить сведения об обработке ваших данных и их перечень;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отозвать согласие на обработку;
отказаться от рекламных сообщений;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на и должен содержать сведения, позволяющие вас идентифицировать (имя, адрес или аккаунт, с которого шло общение). Срок ответа — 10 рабочих дней с даты получения; он может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. Отзыв согласия направляется тем же способом; после отзыва обработка прекращается, кроме случаев, когда закон обязывает Оператора хранить документы.

11. Файлы cookie и веб-аналитика

На сайте установлен счётчик «Яндекс.Метрика» (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС», Россия). Он собирает обезличенные сведения о посещении: какие страницы вы открывали, источник перехода и метки UTM, тип устройства, браузер, язык, разрешение экрана, приблизительный регион по IP-адресу, время и глубину просмотра. Для этого счётчик сохраняет в браузере файлы cookie с идентификатором посетителя.

В счётчике включена запись действий на странице («Вебвизор»): движения указателя, прокрутка, нажатия. Содержимое полей формы при записи не сохраняется — сервис по умолчанию скрывает вводимые значения, и Оператор эту настройку не отключал.

Цель — понимать, какие материалы полезны и по каким каналам приходят посетители. Обработка данных счётчика регулируется политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» и условиями использования сервиса. Серверы «Яндекс.Метрики» расположены на территории Российской Федерации.

Если вы оставляете заявку через форму, к ней сохраняется идентификатор посетителя из счётчика: он нужен, чтобы связать заявку с каналом, из которого вы пришли. В обратную сторону данные не идут — имя, телефон и почта в счётчик не передаются.

Отказаться от аналитики можно любым из способов: запретить файлы cookie в настройках браузера, установить блокировщик «Яндекс.Метрики» либо открывать сайт в приватном окне. На доступность материалов это не влияет. Рекламные и профилирующие cookie сайт не устанавливает и данные рекламным сетям не передаёт.

12. Изменения политики

Оператор вправе изменять политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана в шапке документа. Продолжая пользоваться сайтом и сервисами после публикации новой редакции, вы соглашаетесь с ней.

Оперативные вопросы можно задать в Telegram: @Maks_Selivanov. Юридически значимые обращения принимаются только по электронной почте.